Términos del servicio

📜 Términos de Servicio – SUBL3D

Bienvenido a SUBL3D. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio, que rigen la relación entre tú (el usuario) y nosotros (SUBL3D).

1️⃣ Información general

SUBL3D es una tienda online dedicada a la venta de productos decorativos y personalizados, como jarrones, lámparas, llaveros y otros artículos similares. Al realizar una compra, aceptas que toda la información proporcionada es verídica, completa y actualizada.

2️⃣ Proceso de compra

Todas las compras están sujetas a disponibilidad. SUBL3D se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos por errores de stock, precios incorrectos o sospechas de fraude. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

3️⃣ Productos personalizados

Algunos de nuestros productos son personalizados bajo las indicaciones del cliente. Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente los datos proporcionados (nombres, textos, diseños, etc.), ya que SUBL3D no se hace responsable de errores facilitados por el cliente. Los productos personalizados no podrán ser modificados ni cancelados una vez iniciado su proceso de fabricación.

4️⃣ Envíos

Realizamos envíos principalmente a España y resto de Europa. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control. Una vez realizado el envío, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de tu pedido.

5️⃣ Devoluciones

Las condiciones de devolución varían según el tipo de producto:

  • Los productos personalizados no admiten devoluciones, salvo en caso de defecto de fabricación o daño en el envío.
  • Los productos no personalizados pueden devolverse en un plazo de 15 días naturales desde su recepción, siempre que estén en perfecto estado.
  • En devoluciones por motivos personales, el cliente asumirá los costes de envío.
  • Si el producto llega dañado, SUBL3D se hará cargo de los gastos.
  • Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones.

6️⃣ Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseños, modelos 3D, etc.) es propiedad de SUBL3D o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa.

7️⃣ Protección de datos

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tu información personal será tratada de forma segura y utilizada únicamente para procesar pedidos, gestionar servicios y mejorar la experiencia del usuario. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

8️⃣ Limitación de responsabilidad

SUBL3D no se hace responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos, salvo en los casos legalmente establecidos. Nos comprometemos a corregir cualquier error técnico o administrativo en el menor plazo posible.

9️⃣ Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

🔟 Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y europea vigente. Cualquier conflicto será resuelto en los tribunales competentes del domicilio del consumidor.